1. 개요
이 약관 및 하기 문서(“약관”)는 WillBet(“사이트”)와 관련 서비스(통칭 “서비스”)의 이용에 적용됩니다.
귀하는 이 약관을 주의깊게 검토하여야 합니다. 이 약관은 사이트 이용과 관련된 귀하의 권리 및 의무에 대한 중요한 사항을 포함하며, 귀하(“고객”)와 저희 간의 구속력 있는 법률적 계약을 구성합니다. 사이트를 이용하거나 서비스에 접속하는 경우 방문객 여부와 관계없이, 귀하는 이 약관과 후속에 변경 사항에도 모두 동의하는 것을 의미합니다. 이 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스에 접속하거나 사이트를 이용할 수 없습니다.
이 약관 외에도 사이트 및 서비스의 이용은 당사의 개인정보 보호 정책에 따라야 하며, 귀하는 사이트나 서비스를 이용하기 전마다 상기 정책을 확인하여야 합니다.
서비스의 이용은 서비스에 적용되는 추가 규칙, 특히 “책임감 있는 베팅 정책” 및 “KYC 정책”을 준수해야 합니다. 이 정책들은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 개인정보 보호 정책, 책임감 있는 베팅 정책 및 KYC 정책은 본 약관에 인용을 통해 포함되며, 이 약관의 필수적인 일부를 구성합니다.
만약 귀하가 다음 국가 또는 지역에 거주하는 경우, 본 사이트에서 회원 등록이나 서비스 이용이 제한됩니다. 아루바, 호주, 보넬, 브라질, 캐나다(안타리오주 포함), 쿠라소, 프랑스, 이란, 이라크, 네덜란드, 사바, 스페인, 생 마르탄, 스타티아, 미국 또는 그 부속 지령, 영국.
당사는 자체 판단에 따라 상기 관할 지역 이외 국가의 고객을 거절할 권리를 보유합니다.
WillBet.ai는 Novisoft N.V.가 소유 및 운영합니다. 당사는 쿠라소에 등록된 회사(등록 번호: 163608, 등록 주소: Zuikertuintjeweg Z/N, Curacao)이며, 쿠라소 카지노 통제 위원회(GCB)로부터 라이선스 번호 0GL/2024/1394/0725(2024년 11월 11일 발급)를 부여받아 감독을 받습니다. Trust Services는 IGA Group이 대표합니다.
2. 일반 약관 및 조건
2.1 당사는 약관(하기 문서를 포함)을 수시로 검토 및 변경할 권리를 보유합니다. 귀하는 주기적으로 이 페이지를 방문하여 약관을 확인하여야 합니다. 변경 사항은 사이트에 게시되는 즉시 구속력이 발생합니다. 변경 사항에 반대하는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단하여야 합니다. 게시 후 사이트를 계속 이용하는 행위는 수정된 약관에 대한 동의로 간주됩니다. 수정된 약관이 효력 발생 전에 체결된 미해결 배팅은 변경 전 약관에 따라 적용됩니다.
2.2 당사는 쿠라소 당국 승인을 받지 않은 추가 게임을 수시로 제공할 권리를 보유합니다. 이와 같은 게임은 플레이 시 명확하게 표시됩니다. 모든 게임 이용과 관계없이 입금 및 출금은 당사가 전적으로 책임지며, 사용자 계정 내 자금 관리에 관한 모든 책임은 당사가 집니다.
2.3 귀하는 수시 수정되는 본 약관 및 조건을 준수할 것을 완전히 이해하고 동의합니다.
2.4 WillBet은 사전 통지 여부와 관계없이 본 계약을 수시 변경 및 보충할 권리를 보유합니다.
2.5 사이트에서 개별적으로 제공되는 게임 규칙 및 해석은 본 약관에 인용을 통해 포함됩니다.
2.6 본 약관을 수락함으로써, 귀하는 사이트에서 제공되는 게임 규칙을 알고 이해함을 확인합니다. 각 게임의 이론적 지급 비율을 별도로 확인할 수 있습니다.
2.7 게임 제공업체의 정책 변경에 따라 일부 게임이 특정 관할 지역에서 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 일반 약관 변경 절차
당사는 필요에 따라 현재 약관을 수정할 수 있습니다. 중대한 변경 사항이 발생할 경우, 당사는 사용자에게 통지합니다. 다만, 귀하는 주기적으로 약관 및 조건 페이지를 방문하여 업데이트 사항을 확인하는 것이 권장됩니다.
약관에 중요한 변경 사항이 있을 경우, 변경 사항이 효력이 발생하기 전에 재확인하여 수용해야 하며, 이를 거치지 않고서는 사이트에서 배팅을 수행할 수 없습니다.
4. 의무 및 보증
이 웹사이트에 접속하고 계정을 개설하며 이 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 온라인 카지노는 귀하가 거주하는 법적 관할 구역에서 합법적이며 허용되는 사실을 선언하고 보증하며, 귀하가 이 웹사이트의 사용이 금지된 법적 관할 구역에 거주하거나 잠시 머무를 경우에는 이 웹사이트를 사용하지 않을 것이라고 약속합니다.
이 웹사이트에 접속하고 서비스를 사용함으로써 귀하는 언제나 다음 사항을 확인합니다:
4.1 귀하는 18세 이상이거나 귀하에게 적용되는 법률 또는 법원 관할 구역에 따라 기회 게임 또는 베팅 활동에 참여할 수 있는 법정 연령에 이르렀습니다. 저희는 언제든지 귀하에게 연령 증명을 요청할 권리를 보유합니다.
4.2 귀하는 당사와 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 행위 능력을 보유합니다. 법적 행위 능력을 상실한 경우, 사이트 접속 및 서비스 이용이 금지됩니다.
4.3 만약 귀하가 다음 국가 또는 지역에 거주한다면, 이 웹사이트에 등록하거나 저희 서비스를 사용할 수 없습니다: 아루바, 호주, 보넬, 브라질, 캐나다(안타리오주 포함), 쿠라소, 프랑스, 이란, 이라크, 네덜란드, 사바, 스페인, 세인트 마틴, 스타티아, 미국 또는 그 부속 영토 및 영국.
저희는 자체 판단에 따라 상술 법적 관할 구역 이외의 국가 및 지역의 고객을 거절할 권리를 보유합니다.
4.4. 계정을 개설하거나 사이트를 이용하려고 할 때 플레이어는 해당 관할권에서 게임이 합법적인지 확인할 책임이 있습니다.
4.5. 귀하는 귀하가 사용하는 결제 수단의 권한을 가진 사용자이며, 귀하 계정에 보유된 및 서비스를 통해 사용되는 모든 자금은 합법적인 것입니다.
4.6. 귀하는 선의로 당사에게 모든 비용을 지불해야 하며 지불금을 철회하려고 시도하거나 제3자가 지불금을 철회할 수 있는 조치를 취해서는 안 됩니다.
4.7. 귀하가 베팅하는 경우, 귀하는 본 약관에 따라 서비스에 대한 입금액의 일부 또는 전부를 잃을 수 있으며 그러한 손실에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
4.8. 베팅 시 귀하는 베팅이 이루어진 국가에서 적용되는 법률을 위반하여 획득한 어떤 정보도 사용하지 말아야 합니다.
4.9. 귀하는 타인을 대표하거나 상업 목적으로 행동하지 않으며, 단지 개인적인 자격으로 자신을 대표합니다.
4.10. 귀하는 서비스 또는 저희의 철저성에 악영향을 미칠 수 있는 어떤 방식으로든 시장 또는 다른 요소를 악의적으로 조작하려고 하지 말아야 합니다.
4.11. 일반적으로 귀하는 서비스를 이용할 때와 서비스를 통해 이루어지는 모든 베팅에 대해 항상 선의로 행동해야 합니다.
4.12. 귀하 또는 귀하의 직원, 고용주, 대리인 또는 가족 구성원(해당되는 경우)은 당사 제휴 프로그램에 파트너로 등록되어 있지 않습니다.
4.13. Willbet을 사용함으로써 귀하는 기본적으로 또는 요청 시 항상 정확하고 사실적이며 객관적인 데이터만 제공하는 데 동의합니다.
4.14. 귀하는 암호화폐 시장의 변동성을 이해하고 인출을 처리하거나 위험 관리 부서가 인출을 처리할 때까지 기다리는 동안 통화 가격이 변동될 수 있음을 인정합니다.
4.15. 당신은 논리적이고 카지노에 중독되지 않았습니다. 누군가가 그런 문제를 안고 현장에 오면 책임은 전적으로 그 사람에게 있습니다.
4.16. 귀하는 귀하의 Willbet 장치에 제3자 소프트웨어를 사용하지 않거나 플랫폼에서 사용 가능한 게임 기능이나 버그를 이용하지 않을 것에 동의합니다.
4.17. 귀하는 본 계약의 조건을 통해 등록 시점부터 당사에 제공한 모든 정보가 사실이고 완전하며 정확하며 해당 정보에 대한 변경 사항이 있는 경우 즉시 당사에 통보할 것임을 보증합니다.
4.17.1. 귀하는 등록 과정에서 입력한 정보를 변경할 수 없으며 귀하의 재량에 따라 서비스를 사용할 수 없다는 데 동의합니다. 정보를 변경하려면 지원팀에 문의하세요. 정보를 변경해야 하는 경우 Willbet은 단독 재량에 따라 KYC를 완료하기 위한 문서를 요청할 수 있습니다.
4.18. 귀하는 귀하의 관할권에서 온라인 베팅 및/또는 카지노 및/또는 라이브 게임 플레이가 금지된 경우 당사 서비스를 사용하지 않을 것임을 보증합니다.
4.19. 우리는 또한 다음을 보장합니다:
- 귀하는 다른 사람을 대신하여 참여하는 것이 아니라 본인을 대신하여 서비스에 참여합니다.
- 해당 법률에 따라 귀하가 당사로부터 받는 소득에 대한 모든 세금을 보고하고 회계 처리할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
- 귀하의 서비스 이용과 관련하여 제공된 암호화폐에 적용되는 모든 세금에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
4.20. Willbet 채팅에서 다른 사용자와 적절하게 소통하는 것은 사용자의 책임입니다. 사용자는 채팅이나 공개적인 방식으로 다른 사용자를 모욕하지 않을 것에 동의합니다. 사용자는 어떤 방식으로든 Willbet 플랫폼이나 팀을 무시해서는 안 됩니다. 사용자는 플랫폼에서 인종차별, 종교 또는 정치적 문제에 대해 글을 쓰거나 토론하거나 논평하는 것이 금지되어 있습니다. 사용자는 욕설, 공격적인 언어, 음란물, 마약, 무기 또는 폭력을 포함하되 이에 국한되지 않는 불법 콘텐츠를 게시하지 않을 책임이 있습니다.
4.20.1. 사용자는 Willbet 플랫폼 지원팀에 정중하게 연락해야 합니다. 모욕적이거나 모욕적이거나 공격적인 행위는 본 약관을 위반하는 것으로 간주됩니다. 이 경우 사용자는 지원을 받을 수 없으며 해당 계정이 차단될 수 있습니다.
4.21. 사용자는 Willbet 플랫폼 내에서 허용되지 않는 거래 또는 법적으로 의심스러운 활동에 관여해서는 안 됩니다. 여기에는 자금세탁, 불법 자금 사용 또는 기타 사기 행위가 포함되며, 이에 국한되지 않습니다.
4.22. 귀하는 귀하의 계정과 관련된 활동의 보안과 기밀성을 유지할 책임이 있습니다. 타인이 귀하의 계정을 사용하게 하여 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
4.23. 귀하는 저희의 명시적 서면 동의 없이 본 서비스에 대한 접근 권한을 제3자에게 양도하거나 공유하지 않을 것에 동의합니다.
4.24. 귀하는 당사 시스템에 대한 무단 접근을 시도하거나 사이트의 기술적 보호 수단을 우회하려는 시도를 하지 않기로 동의합니다. 보안 위반이 확인될 경우, 해당 계정은 즉시 차단되며 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
4.25. 귀하는 사이트의 콘텐츠, 상표, 상호, 로고 등을 포함한 지적 재산권을 무단으로 사용하거나 복제하지 않을 것에 동의합니다.
4.26. 본 약관을 위반할 경우, 당사는 귀하의 계정을 일시 중지하거나 폐쇄하며, 법적인 책임을 추궁할 수 있는 권리를 보유합니다.
4.27. 귀하가 본 약관을 수락하고 준수하지 않을 경우, 귀하는 사이트 사용에 대한 권리를 즉시 상실하며, 모든 활동은 중단될 수 있습니다.
4.28. 당사는 단독 재량으로 귀하가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한다고 판단될 경우, 사전 통보 없이 귀하의 계정을 종료할 수 있습니다.
4.29. Willbet은 카지노 시스템 조작이 의심되거나 증거가 있는 경우 지불을 중단할 권리를 보유합니다. 카지노 시스템을 조작하거나 조작하려고 시도하는 사용자 및 기타 사람들은 형사 기소될 수 있습니다. Willbet은 웹사이트에서 제공되는 게임이나 이벤트를 일시 중단 및/또는 변경할 권리를 보유합니다.
4.30. 당사는 의심스럽거나 사기성 거래에 대한 확인을 요청할 권리가 있습니다.
4.31. Willbet은 Willbet의 판단에 따라 다음 조건 중 하나라도 명백할 경우 베팅의 일부 또는 전부를 취소할 권리를 보유합니다.
4.31.1. 귀하 또는 귀하와 관련된 사람은 불법적인 이익을 얻기 위해 사건의 결과에 직간접적으로 영향을 미칠 수 있습니다.
4.31.2. 귀하 및 귀하와 관련된 모든 사람이 직접 또는 간접적으로 Willbet의 규칙을 위반합니다.
4.31.3. 사건의 결과는 범죄 행위에 의해 직간접적으로 영향을 받습니다.
4.31.4. 수락되어서는 안 되는 베팅은 웹사이트에 기술적인 문제가 발생할 경우 수락됩니다.
4.31.5. 내기; 오류, 인쇄상의 오류, 관리상의 오류, 불가항력 또는 기타 사유로 인해 제공, 게시 및/또는 수락된 경우.
4.31.6. 플레이어의 예금 이자율이 너무 낮아 블록체인 또는 유사한 사이트에서 "이체율 부족"으로 표시되는 경우, Willbet은 상금을 압수할 권리를 보유하며 Willbet은 단독 재량에 따라 거래와 플레이어의 행동을 사기로 간주합니다.
5. 사용 제한
귀하는 다음 경우 서비스를 이용해서는 안 됩니다:
5.1.1. 만 18세 미만(또는 소재 관할 지역 법률에서 정한 성년 나이 미만)이거나, 당사와 구속력 있는 법률적 계약을 체결할 수 없는 법적 능력을 갖추지 않은 경우, 또는 18세 미만(또는 소재 관할 지역 법률에서 정한 성년 나이 미만)의자를 대리해 행동하는 경우입니다.
5.1.2. 거주하는 국가 또는 지역에서 온라인 카지노 접속이 주민이나 개인에게 금지된 경우입니다.
5.1.3. 스팸 메일 발송, 기타 승인되지 않은 형태의 이메일, 또는 서비스에 접근하는 프레임 또는 링크 등 임의의 방법을 통해 다른 고객의 닉네임, 이메일 주소 및/또는 기타 정보를 수집하는 경우입니다.
5.1.4. 다른 고객의 활동이나 전체 서비스 운영을 중단, 방해하는 경우입니다.
5.1.5. 승인되지 않은 상업 광고, 연계 링크 및 기타 형태의 광고 이러한 광고는 통지 없이 서비스에서 제거될 수 있습니다.
5.1.6. 당사가 합리적으로 다음과 같은 행동은 금지합니다: (i) 서비스나 서비스를 이용하는 다른 고객을 속이는 시도; (ii) 서비스를 이용하는 다른 고객과 공모해 부정적 이익을 취득하는 시도.
5.1.7. 당사의 이익을 손상시키거나 당사의 지적 재산권을 침범하는 경우입니다.
5.1.8. 임의의 불법 활동을 진행하는 경우입니다.
5.1.9. 공모, 사기, 서비스 남용 및/또는 서비스 조작을 목적으로 여러 계정을 생성하는 경우(이 경우 계정이 종료될 수 있습니다).
5.1.10. 배팅 통계 소프트웨어, 스포츠 베팅 스캐너, 특정 조합 확률을 분석하는 카드 카운팅 소프트웨어, 또는 사용자가 게임을 하는 동안 의사 결정을 내리게 돕는 소프트웨어나 부정적으로 승리하거나 카지노에 비해 이점을 가질 목적으로 전략을 채택하는 소프트웨어의 사용은 금지됩니다. 베팅과 이러한 베팅에서 획득한 자금은 불법으로 간주됩니다. WillBet은 이러한 자금과 사용자의 예치 자금을 보유할 권리를 보유합니다. WillBet은 이러한 자금을 보유한 후에 회수하지 않은 경우 계정을 동결할 권리를 보유합니다. 자금을 보류하고 계정을 동결하는 것은 WillBet의 자유재량에 의해 결정되며, 플레이어는 이에 대해 이의를 제기할 수 없습니다.
만약 불법적으로 획득한 자금이 해당 플레이어가 계좌의 예치한 금액을 초과할 경우 WillBet은 사용자에게 이 자금을 반환하도록 요청할 수 있으며, 청구금도 요구할 수 있습니다.
5.2. 귀하는 계정을 제3자에게 판매하거나 양도해서는 안 되며, 제3자로부터 플레이어 계정을 구입해서도 안 됩니다.
5.3. 귀하가 서비스를 어떤 승인되지 않은 목적에 사용하는 경우, 당사는 서면 통지 후 즉시 계정을 동결할 수 있습니다. 특정 사건에서는 당사가 귀하에 대해 법적 조치를 취할 수도 있습니다.
5.4. 현장 게임, 테이블 게임, 슬롯머신 등 제3자 제품의 이용 제한은 제품 제공업체 웹사이트에 명시되어 있으며, WillBet 사이트의 통제를 받지 않습니다.
5.5. 회사 이사나 고위 경영자들의 승인 없이 회사 직원, 라이선스 제공자, 유통업자, 도매업자, 자회사, 광고, 홍보 또는 기타 기구, 미디어 파트너, 계약자, 소매업자 및 그들의 직계 가족은 본 서비스를 이용해 예금을 할 권리가 없습니다. 이러한 활동이 감지되면 계정이 즉시 동결되고 모든 보너스/상금이 몰수됩니다.
6. 회원 가입
귀하는 서비스 이용하면 다음 사항에 동의합니다:
6.1. 당사는 자체 판단에 따라 후보자의 가입 신청을 거절할 권리를 보유하며, 구체적인 이유를 밝히지 않을 수 있습니다.
6.2. 서비스를 이용하기 전에 귀하는 직접 가입 양식을 작성하고, 이 약관을 읽고 동의해야 합니다. 배팅을 시작하거나 상금을 인출하기 위해, 당사는 인증된 사용자가 되기를 요구할 수 있으며, 이에는 특정 검사를 통과하는 절차가 포함됩니다. 필요에 따라 유효한 신원 증명서 및 기타 서류를 제출하는 것을 요구할 수 있습니다. 이에는 사진이 있는 신분증(여권, 운전면허증 또는 신분증 사본)과 최근 수도 및 전기 요금 명세서(거주지 증명으로 이름과 주소가 기재된 것)가 포함됩니다. 당사는 필요한 정보를 받을 때까지 혜택을 보류하거나 계정 기능을 제한할 권리를 보유합니다. 이 절차는 현행 카지노 규정 및 반세탁 법률에 따라 수행됩니다. 또한 귀하는 사이트 결제 섹션에서 제공되는 결제 수단을 사용하여 계정으로 입금해야 합니다.
6.3. 귀하는 정확한 연락처 정보, 포함하여 유효한 이메일 주소("등록 이메일 주소")를 제공해야 하며, 향후 이 정보의 갱신과 정확성을 유지해야 합니다. 계정 연락처 정보를 즉시 갱신하는 책임은 귀하에게 있습니다. 이를 수행하지 않을 경우, 당사가 발송하는 중요한 계정 관련 정보 및 통지, 포함하여 이 약관의 변경 사항을 받지 못할 수 있습니다. 당사는 고객을 등록된 이메일 주소를 통해 소통합니다. 고객은 활성적이고 유일한 이메일 계정을 관리하며, 당사에 정확한 이메일 주소를 제공하고, 이메일 주소 변경 시 회사에 알리는 책임을 집니다. 각 고객은 등록 이메일 주소의 보안을 전적으로 책임지며, 제3자가 등록 이메일 주소를 남용하는 것을 방지해야 합니다. 회사가 등록 이메일 주소를 통해 고객과 소통함으로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 회사에 유효한 이메일 주소가 없는 고객의 계정은 해당 주소를 제공할 때까지 보류됩니다. 귀하가 의도적으로 거짓이나 부정확한 개인 정보를 제공한 경우, 당사는 서면 통지 후 즉시 계정을 동결할 겁니다. 특정 사건에서는 당사가 귀하에 대해 법적 조치 및/또는 관련 당국에 연락해 귀하에 대해 조치를 취할 수도 있습니다.
6.4. 귀하는 서비스에 단 1개의 계정만 가입할 수 있습니다. 당사에서 이중 계정이 등록된 것으로 발견된 경우, 계정은 즉시 동결됩니다. 이에는 대리인, 가족 구성원, 파트너, 자회사, 관련 기관, 관련 실체 및/또는 제3자가 귀하를 대표하여 하는 행위도 포함됩니다.
6.5. 귀하의 재무 상태를 검증하고 신원을 확인하기 위해, 당사는 성명 등 추가 개인 정보를 요구할 수 있으며, 필요하다고 판단되는 경우 제3자 정보 제공업체를 활용할 수 있습니다. 제3자로부터 개인 데이터를 수집하는 경우, 당사는 수집된 데이터에 대해 귀하에게 통보합니다.
6.6. 귀하는 서비스 비밀번호를 비밀으로 유지해야 합니다. 요청된 계정 정보가 정확히 제공된 경우, 당사는 배팅・예금・인출이 귀하에 의해 진행된 것으로 가정할 수 있습니다. 비밀번호를 정기적으로 변경하고 제3자와 공유하지 않는 것이 권장됩니다. 귀하는 비밀번호 보호에 책임지며, 이를 수행하지 않을 경우 리스크를 스스로 부담해야 합니다. 매번 세션 종료 시 서비스에서 로그아웃할 수 있습니다. 귀하는 계정 정보가 제3자에 의해 남용 당했다고 생각하거나, 계정이 해킹당했거나, 비밀번호가 제3자에게 노출되었다고 생각하는 경우, 즉시 당사에 통보해야 합니다. 등록된 이메일 주소가 해킹당한 경우에도 당사에 통보해야 합니다. 다만, 당사는 신원을 확인하기 위해 추가 정보 및 서류를 요구할 수 있습니다. 이러한 사건을 발견한 경우, 당사는 즉시 계정을 동결합니다. 동시에 귀하는 계정 하에서 진행된 모든 활동, 포함하여 제3자의 접속이 허가된 유무에 관계없이 전적으로 책임을 집니다.
6.7. 귀하는 언제든지 스크린샷이나 기타 유사한 방법을 통해 서비스와 관련된 모든 콘텐츠 및 정보를 다른 고객이나 제3자에게 전송해서는 안 되며, 프레임 내에서 또는 이러한 고객 및 제3자가 브라우저 주소 표시줄에 서비스 URL을 입력했을 때 표시되는 방식과 다른 방식으로 이러한 정보 및 콘텐츠를 표시해서도 안 됩니다.
6.8. 가입 후, 귀하는 사이트에서 제공되는 모든 통화를 이용할 수 있습니다. 이들은 귀하가 이 약관에 따라 서비스에서 예금・인출・배팅을 수행하는 통화입니다. 일부 결제 수단은 모든 통화에 적용되지 않을 수 있습니다. 이 경우 사이트에서 제공되는 통화 편집과 환산 계산기가 표시됩니다.
6.9. 당사는 귀하에게 계정을 개설할 의무가 없으며, 사이트의 등록 페이지는 단순한 구매 초대로 간주됩니다. 계정 개설 여부는 당사의 자유 판단에 의해 결정됩니다. 계정 개설을 거절한 경우, 당사는 거절 이유를 귀하에게 통보할 필요가 없습니다.
6.10. 당사는 귀하의 요청을 받은 후, 규제 및 법률적 의무를 이행하기 위해 추가 정보 및/또는 서류를 요청하기 위해 귀하과 연락할 수 있습니다.
6.11. 사이트를 접속하고 이용하는 플레이어는 소재 국가의 적용 법률을 준수해야 하며, 귀하는 거주 지역에서 카지노이 불법이 아니함을 당사에게 보증합니다.
6.12. 귀하다 자가배제를 요청한 경우, WillBet은 즉시 계정을 폐쇄하고 해당 계정으로의 게임 플레이를 금지합니다. 플레이어는 WillBet에 다른 모든 계정을 통보할 책임지며, 추가 계정 개설을 중단할 것을 약속합니다. WillBet은 신규 계정 개설을 방지하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 다만, 신규 계정 생성을 방지하는 것은 플레이어의 전적인 책임입니다. WillBet은 다른 계정에서 발생할 수 있는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
6.13. 암호화폐의 특성상, 해당 화폐에는 예금 한도가 없습니다. 다만, 게임에서 휴식을 취할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 분야에서 도움이 필요한 경우, 당사에 연락하는 것이 권장됩니다.
6.14. 당사는 SSL 암호화를 사용해 거래를 보호합니다. 모든 고객 데이터는 기밀 보호 처리되며, 제3자에게 제공되지 않습니다.
6.15. 당사는 쿠라소의 법률・규정・가이드를 준수해 돈세탁 및 테러리즘 융자를 방지합니다. 모든 의심스러운 거래는 조사됩니다. 이 경우 회사는 플레이어나 조사에 참여하는 제3자에게 통보할 수 없습니다. 다만, 조사가 진행 중이거나 진행될 수 있는 정보, 또는 관련 당국에 제공되거나 제공될 수 있는 정보는 예외입니다.
6.16. 임의의 의심스러운 활동이 발생한 경우, 회사는 플레이어의 계정을정지・동결・중지・삭제・폐쇄할 권리를 보유하며, 법률이나 주관 기관의 요구에 따라 자금을 보류할 수 있습니다.
6.17. 사이트는 모든 거래를 검증해 돈세탁 및 기타 불법 활동을 방지합니다. 이 약관을 수락함으로써, 귀하는 당사가 당사의 요구 또는 규제기관 포함한 제3자의 요구에 따라 신원 및 연락처를 인증하기 위해 신원 확인 절차를 수행하도록 허가합니다. 특정 사건에서는 당사가 귀하과 연락해 분석을 완료하기 위해 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. 귀하가 요청된 정보를 제공하지 않을 경우, 회사는 계정을 동결하거나 종료할 권리를 보유하며, 요청된 정보를 제공할 때까지 유지됩니다.
6.18. 귀하는 만 18세 이상임을 확인하지 않은 경우, 회사는 귀하 연령을 증명할 때까지 계정을 동결할 권리를 보유합니다. 만 18세 미만임이 밝혀지고 사이트에서 모든 행위를 한 경우, 제16조의 규정이 적용됩니다.
6.19. 귀하가 이 약관을 위반하거나, 당사가 귀하 위반한 것으로 의심할 타당한 이유가 있는 경우, 당사는 통보 여부에 관계없이 계정을 종료할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 모든 미결 배팅은 취소되며 계정이 폐쇄됩니다. 당사는 또한 계정 잔고를 차감할 수 있으며, 이에는 귀하가 획득한 모든 상금과 부여된 모든 상금, 자금, 기타 보상도 포함됩니다. 이 후, 귀하의 요청에 따라 당사의 판단에 의해, 합리적인 수수료를 제외하고、규제 의무를 준수하며、당사가 검증된 귀하에게 전속적인 결제 수단을 사용해 환급 가능한 경우, 계정에 남아 있는 실제 자금이 환급될 수 있습니다(있는 경우).
6.20. 사용자가 등록 시 및 계약 유효기간 동안거 거짓, 존재하지 않는, 오류 유발 정보를 제공하는 것은 이 약관을 중대히 위반하는 행위로 간주되며, WillBet은 이를 사용자의 사기 행위로 판단합니다. 이 경우 또는 당사가 귀하 그러한 행위를 한 것으로 의심할 타당한 이유가 있는 경우, 당사는 통보 여부에 관계없이 계정을 무보상으로 폐쇄할 수 있으며, 귀하의 실제 잔액을 환급하지 않을 수 있습니다.
7. 귀하의 계정
7.1. 계정은 여러 가지 화폐를 사용할 수 있습니다. 이 경우 모든 계정 잔액과 거래는 거래에 사용되는 화폐로 표시됩니다.
7.2. 저희는 서비스 이용에 대해 신용을 제공하지 않습니다.
7.3. 만약 귀하는 이 약관을 준수하지 않거나, 저희가 귀하는 이 약관을 준수하지 않을 것이라는 합리적인 이유를 가지고 의심하거나, 서비스의 완전성이나 공정성을 확보하기 위해, 또는 기타 법적 이유로 그렇게 할 필요가 있다면, 저희는 계정을 중지하거나 일시 중단할 수 있습니다. 저희는 항상 사전 통지하지 못할 수도 있습니다. 만약 귀하는 이 약관을 위반하여 계정을 닫거나 일시 중단하는 경우, 저희는 귀하의 베팅을 취소하고/또는 철회할 수 있으며, 계정에 있는 모든 자금(예금 포함)을 보유할 수 있습니다.
7.4. 저희는 사전 통지 없이 계정을 닫거나 일시 중단할 권리를 보유하며, 어떠한 자금도 환불하지 않습니다. 그러나 기존의 계약 의무는 존중됩니다.
7.5. 저희는 언제든지 어떠한 이유로든 베팅을 거절, 제한, 취소 또는 제약할 권리를 보유하며, 사기적인 방식으로 행해진 것처럼 보이는 베팅, 베팅 제한 및/또는 시스템 규칙을 우회하는 베팅을 포함합니다.
7.6. 만약 어떤 금액이 잘못된 계정에 입금된 경우, 해당 금액은 여전히 저희의 재산입니다. 저희는 이와 같은 오류를 발견하면 즉시 귀하에게 통지하고 계정에서 해당 금액을 공제합니다.
7.7. 어떤 이유로든 계정이 과지급된 경우, 귀하는 해당 금액에 대해 저희에게 책임을 지게 됩니다.
7.8. 계정에 어떤 오류가 발생한 것을 발견하면 즉시 저희에게 통지해야 합니다. 저희가 자체 판단으로 귀하는 보너스를 부정하게 이용하거나 웹사이트에서 제공하는 보너스나 프로모션 행사에 악의적인 행위를 한 경우, 저희는 계정을 일시 중단하거나 중지할 권리가 있습니다. 이 경우, 저희는 어떤 금액도 계정으로 환불할 의무가 없습니다.
7.9. 게임은 재미와 즐거움을 위해 하는 것이라고 명심하세요. 재미가 없어지면 그 즉시 게임을 그만두어야 합니다. 어떤 일이 있어도 자신이 잃을 수 없는 것에 베팅하지 마세요. 만약 자신이 카지노에 대한 통제력을 잃었다고 느끼면, 자가 제외 옵션을 제공합니다. 삭제하려는 등록 이메일 주소로 고객 지원부에 메시지를 보내기만 하면 됩니다. 이 요청은 받은 후 24시간 이내에 효력이 발생합니다. 이 경우, 계정은 추가 통지가 있을 때까지 비활성화되며, 계정에 로그인할 수 없습니다. 또한 알람 기능을 사용하여 활동 중인 게임 세션에서 경과한 시간을 모니터링할 수 있습니다. 시간 알림 기능을 사용하면 활동 중인 게임 시간 알림을 설정할 수 있으며, 지정된 게임 시간이 끝나면 알림을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 책임감 있는 카지노 및 베팅 선언을 읽어주세요.
7.10. 계정을 다른 사람에게 양도, 판매 또는 담보로 제공할 수 없습니다. 이 금지는 계정 소유권, 보너스, 예금, 베팅, 이와 같은 자산과 관련된 권리 및/또는 청구권과 같은 모든 유형의 자산 양도를 포함하며, 법적, 상업적 또는 기타 분야에 관계없습니다. 이러한 양도 금지는 관리인 또는 다른 제3자, 회사, 자연인 또는 법인, 재단과의 협력과 관련된 담보권, 담보설정, 양도, 이용권, 거래, 대리, 담보 및/또는 기부를 포함하나, 이에 국한되지 않습니다.
7.11. 계정을 닫고 싶은 경우, 웹사이트의 링크를 사용하여 등록된 이메일 주소로 고객 서비스부로 이메일을 보내주세요.
7.12. WillBet은 베팅 기록 데이터를 30일 이상 저장하지 않습니다.
7.13. 사용자가 계정 닫기 요청을 제출하면 계정이 절대 잠금 해제되지 않으며, WillBet 데이터베이스에서 계정의 모든 기록이永遠히 삭제된다는 동의를 하는 것입니다. 계정을 닫기 전에 모든 자금을 인출하는 것이 권장됩니다.
7.14. 12 (십이)개 월 동안 사용하지 않은 사용자 계정은 WillBet이 자체 판단으로 잠그할 수 있습니다. 사용자가 계정을 잠금 해제하려는 경우, 인증을 거쳐 잠긴 계정이 자신의 것임을 확인해야 합니다.
8. 자금 입금
8.1. 플랫폼은 각 화폐마다 최소 입금 금액이 있습니다. 최소 금액보다 적게 보내면 자금이 손실되며 환불되지 않습니다. 최대 입금 금액은 제한이 없습니다. WillBet은 입금 수수료를 부과하지 않습니다. 네트워크 해시율에 따라 일부 입금이 시간이 걸릴 수 있습니다.
8.2. 고객은 입금 및 출금 수수료를 지불해야 할 수도 있으며, 자세한 내용은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 대부분의 경우, WillBet 계정으로 입금되는 거래 수수료는 저희가 부담합니다. 귀하는 저희 계정으로 자금을 입금할 때 발생하는 모든 수수료를 책임집니다.
8.3. 서비스 이용과 관련하여 저희 또는 어떤 결제 처리업체에게 미지급된 모든 수수료와 요금을 전액 지불할 것을 동의합니다. 또한 입금을 취소, 철회, 무효화하거나 기타 방법으로 입금을 무효하게 하지 않을 것도 동의합니다. 어떠한 경우에도 미지급 입금, 입금 환불로 발생한 모든 비용을 포함하여 환불하고 보상할 책임이 있으며, 환불된 자금을 사용한 베팅 보너스는 포기할 것도 동의합니다.
8.4. 범죄 및/또는 불법 및/또는 권한 없는 활동으로 획득한 자금은 본 웹사이트에 게시할 수 없습니다.
8.5. 베팅을 재설정하거나 중복 계정, 합모, 사기, 범죄 활동 또는 위조와 관련된 어떤 활동이 있을 경우, 계정의 어떤 양수 잔액도没수할 권리를 보유합니다.
8.6. 본 계약에서 규정된 사항 이외에는 WillBet 입금에 대한 환불을 제공하지 않습니다. 자금을 입금함으로써 계정에 입금된 어떤 입금도 취소, 상쇄, 환불하거나 기타 방식으로 무효화하지 않을 것, 그리고 미지급 입금을 환불하고 보상할 것을 동의합니다.
8.7. 만약 이 약관을 위반하면, 회사는 언제든지 웹사이트를 통해 요청한 거래 전부 또는 일부(자체 판단)에 대해 거절할 권리를 보유합니다. 회사로부터 거래가 승인되었다는 확인을 받기 전까지 어떤 거래도 승인된 것으로 간주되지 않습니다. 거래 승인 확인 메시지를 받지 못한 경우, 지원팀에 문의해야 합니다.
8.8. 롤링 베팅을 확인하기 전에, 거래가 정확한지 확인하는 책임이 있습니다.
8.9. 입금 시 보너스 코드를 입력하여 저희의 프로모션 또는 보너스 제안 중 하나를 수락하는 경우, 각 보너스의 약관에 동의하는 것입니다.
8.10. 범죄 및/또는 불법 및/또는 권한 없는 활동으로 획득한 자금은 저희에게 입금할 수 없습니다.
8.11. 만약 신용카드를 이용하여 입금하는 경우, 거래 기록과 이 약관의 사본을 보관하는 것이 좋습니다.
8.12. 거주하는 관할 구역에서 온라인 카지노이 불법일 수 있습니다. 이 경우 웹사이트에서 결제 카드를 이용하여 입금할 권리가 없습니다. 거주 국가의 온라인 카지노 법률을 알아보는 것이 귀하의 책임입니다.
8.13. WillBet은 금융 기관이 아니므로 금융 기관으로 간주되어서는 안됩니다. 계정에 이자가 발생하지 않습니다.
8.14. 입금 확인 후, 입금된 자금은 합리적인 시간 내에 계정에서 사용 가능합니다. 모든 이전 입금은 출금 전에 확인되어야 합니다.
8.15. 계정에 입금할 때, 추가 절차와 수단을 사용하여 신원을 확인("고객 식별")할 권리를 보유합니다. 이는 신분증 사용 또는 신분증과 함께 셀카 촬영 등을 포함할 수 있지만 이에 국한되지 않습니다.
8.16. KYC 절차 일환으로, 플레이어는 모든 문서의 진실성을 보장하는 책임이 있습니다. 거짓 또는 위조된 문서를 제공할 경우, 플레이어의 입금과 잠재적인 보너스가没수될 수 있습니다.
8.17. WillBet은 거래소가 아니므로 비트코인을 법정 화폐로 환전하지 않습니다.
8.18. 만약 가상 화폐를 이용하여 입금하는 경우, 계정의 입금 페이지에 표시된 해당 화폐의 최소 입금 한도 이상의 금액을 입금해야 합니다. 이 한도 미만의 입금은 결제 처리업체가 처리할 수 없으며, 계정에 입금되지 않고 환불되지도 않습니다.
9. 자금 지급
9.1. 저희의 사기 방지 시스템 덕분에, 사용자에게 적절한 수준의 금융 보안을 제공하기 위해 모든 필요한 절차가 완료될 때까지 출금 대기 시간이 연장될 수 있습니다(필요한 경우 최대 7일 또는 그 이상).
9.2. 주의하시기 바랍니다. 저희 약관에서 규정한 규칙을 위반하는 경우, 출금 또는 환불이 성공적으로 처리될 것을 보장할 수 없습니다.
9.3. 출금은 사용자가 책임집니다. 수신 지갑/플랫폼이 스마트 계약 거래나 특정 화폐를 받지 않거나, 사용자가 잘못된 전송 체인을 선택한 경우, 웹사이트는 자금 손실로 발생한 어떤 자금도 환불하지 않습니다.
9.4. 저희는 언제든지 출금 수수료를 변경할 권리를 보유하며, 사전 통지 없이 변경할 수 있습니다.
9.5. 저희의 출금 약관에 따라 게임 계정에서 사용하지 않은 자유 자금을 모두 인출할 수 있습니다. 각 거래의 최소 출금 금액은 10유로(또는 동일 가치의 다른 화폐)이며, 계정 닫기의 경우는 제외합니다. 이 경우 전액 인출할 수 있습니다.
9.6. 결제 수수료는 없습니다. 출금을 위해서는 필요한 전액 베팅 금액을 베팅해야 합니다.
9.7. 저희는 계정 출금을 승인하기 전에 사진 또는 주소가 포함된 신분증 제출을 요청하거나 추가 인증 절차(셀카 촬영, 인증 전화 예약 등)를 요구할 권리가 있습니다. 또한 서비스 이용 중 언제든지 신원 인증을 수행할 권리도 있습니다. 사용자 계정에 등록된 번호로 전화를 거는 권리도 보유하며, 이는 KYC 절차의 필수 부분으로 판단될 수 있습니다. 계정이 완전히 인증되기 전까지 출금이 중지될 수 있습니다. 저희는 출금 관련하여 합리적인 노력을 통해 연락하겠습니다. 그러나 출금 요청일(이메일 또는 전화)로부터 2주 이내에 연락이 되지 않는 경우, KYC 절차를 완료하지 않은 것으로 간주하여 계정을 동결합니다.
9.8. 카지노는 출금 전에 신원을 확인하고, 신원 확인에 필요한 시간 동안 환불 또는 출금을 지연할 권리가 있습니다. 만약 잘못된 또는 불완전한 개인 정보를 제공하면, 출금이 거절될 수 있으며, 플레이어 계정이 닫힐 수 있습니다. 이 경우 이메일로 통지하겠습니다. 카지노는 플레이어의 행동을 관련 규제 기관에 보고할 수 있습니다.
9.9. 모든 출금은 원래 결제에 사용한 대리카드, 신용카드, 은행 계좌 또는 계정 결제에 사용한 결제 수단으로 입금되어야 합니다. 저희는 언제든지 원래 입금 수단 이외의 결제 수단을 사용한 출금을 허용할 수 있으며, 이 경우 항상 추가 보안 검사를 거쳐야 합니다.
9.10. 만약 자금을 인출하고자 하는데 계정이 사용 불가, 비활성화, 동결 또는 닫혀 있는 경우, 고객 서비스부에 문의하세요.
9.11. 만약 보너스가 50,000달러(또는 동일 가치의 화폐) 이상이 되는 경우, WillBet은 특정 경우에 최대 30일 동안 보너스를 분할 지급할 권리가 있습니다.
9.12. 베팅 또는 스핀(보너스 회전, 무료 스핀, 플랫폼에서 구매한 무료 스핀 포함)으로 획득한 보너스 금액에 관계없이, 저희가 지급할 보너스 금액은 300,000달러(「최대 승리 한도」)와 동일한 가치의 어떤 가상 화폐, 법정 화폐 또는 기타 화폐를 초과할 수 없습니다. 일부 게임에서는 기술적으로 최대 승리 한도를 초과하는 승리를 거둘 수 있다는 것을 인정합니다. 그러나 최대 승리 한도를 초과하는 금액을 계정에서 인출하고 최대 승리 한도만 지급할 권리가 있음에 동의합니다. 최대 보너스 한도를 초과하는 모든 보너스에 대해 이 권리를 가지며, 최대 승리 한도보다 높은 금액을 조정하는 결정은 게임 기록, 베팅 수준, 계정 정보 및 분석한 기타 정보를 바탕으로 내립니다.
9.12. 보너스 라운드나 무료 스핀을 포함한 모든 베팅이나 스핀에서 얻은 상금 금액과 관계없이, 당사 플랫폼에서 구매한 무료 스핀을 포함하여 당사가 귀하에게 지급해야 할 최대 금액은 암호화폐, 법정화폐 또는 기타 통화로 미화 30만 달러("최대 상금 한도")를 초과할 수 없습니다. 귀하는 일부 게임에서 기술적으로 최대 상금 한도를 초과하여 당첨될 가능성이 있음을 이해하지만, 당사가 귀하의 계정에서 최대 상금 한도를 초과하는 금액을 차감하고 최대 상금 한도만 지급할 권리가 있음에 동의합니다. 당사는 최대 상금 한도를 초과하는 모든 상금에 대해 이러한 권리를 보유합니다. 최대 상금 한도를 초과하는 금액을 차감하는 결정은 귀하의 게임 내역, 베팅 레벨, 계정 레벨 및 당사가 분석하는 기타 정보를 기반으로 합니다.
또한, 최대 당첨금 한도를 초과하는 금액을 포함한 총 당첨금은 귀하의 계정에 적립될 수 있지만, 지급된 금액은 최대 당첨금 한도를 초과하지 않습니다. 어떠한 경우에도, 당사는 최대 당첨금 한도를 초과하는 금액 지급 여부를 결정할 권리를 보유합니다.
WillBet은 최대 당첨금 한도를 최대 90일 동안 균등 분할 지급할 권리를 보유합니다.
9.13. 만약 지급 금액을 최대 수익 한도로 조정할 결정을 내린다면, 이에 따라 이메일을 발송할 것임을 인정합니다. 이 경우, 메일을 받은 후 플랫폼에 대해 불만을 제기하지 않을 것입니다. 이러한 조건을 수락하는 것은 WillBet 플랫폼에서 최대 수익 한도가 적용됨을 알고 있음을 확인하는 것입니다. 최대 승리 한도를 적용하는 것은 WillBet의 권리이며, 플랫폼 사용자의 권리를 침해하지 않는다는 것을 확인합니다. 해당 금액 조정 메일을 받은 후 사용자가 제기하는 어떤 불만은 추가 자금을 불법으로 수령하려는 권리 남용의 증거로 간주될 수 있으며, 강요로 간주될 수도 있습니다.
9.14. 만약 최대 출금 한도를 설정한 경우, 이전에 생성된 모든 거래가 위험 관리부서에 의해 거절되거나 자동으로 거절될 수 있습니다.
9.15. 만약 저희가 실수로 귀하의 회원 계정에 소속되지 않는 보너스를 입금한 경우, 이는 배당표의 기술적 오류, 인간 실수 또는 기타 어떤 이유로 발생하더라도, 해당 금액은 여전히 저희의 재산이며, 회원 계정에서 공제됩니다. 만약 저희가 오류를 인식하기 전에 소속되지 않는 자금을 인출한 경우, 잘못 지급된 금액은 귀하가 저희에게 빚진 채무가 됩니다(다른 구제 수단 또는 법적으로 제공되는 구제 수단에 영향을 미치지 않는 범위 내에서). 만약 대차 증빙서가 정확하지 않은 경우, 즉시 이메일로 통지해야 합니다.
9.16. 출금을 위해 플레이어는 출금 전에 적어도 1회 적립된 활성 입금 금액에 대해 베팅해야 합니다. 이 절차는 세금 탈출 방지 규정과 일치합니다. 플레이어는 거주 국가의 법률에 따라 보너스와 관련된 모든 비용과 세금을 지불하는 전적인 책임이 있습니다.
9.17. 대부분의 암호화폐 거래소에서 유동성이 낮거나 암호화폐 시장에서 소량으로 거래되는 통화를 사용하거나 획득한 후 해당 통화를 인출하려는 경우, 당사는 USDT로의 환전을 위해 해당 인출을 중단할 권리가 있음을 이해합니다.
해당 통화 목록은 영구적이지 않으며 지속적으로 변경될 수 있습니다. 따라서 모든 결정은 사례별로 이루어집니다. 특정 통화로의 환전 결정은 WillBet의 단독 재량에 따라 이루어지며, 플레이어는 이에 대해 이의를 제기할 수 없습니다.
이 경우 거래 처리에 본 약관에서 허용하는 것보다 더 오랜 시간이 소요될 수 있음을 이해합니다. 어떠한 경우에도 해당 거래의 처리 시간은 48시간을 초과할 수 없습니다.
10. 결제 거래 및 오류
10.1. 귀하는 당사에 지불해야 할 모든 금액을 지불할 전적인 책임이 있습니다. 귀하는 당사에 대한 모든 결제를 선의로 하셔야 하며, 이미 결제된 금액을 취소하거나 제3자가 해당 결제를 취소할 수 있는 어떠한 행위도 해서는 안 됩니다. 이는 법적 책임을 피하기 위함입니다. 귀하는 귀하가 결제한 금액에 대한 환불, 거부 또는 취소 및 그로 인해 당사에 발생하는 모든 손실을 당사에 배상해야 합니다.
10.2. 사용자는 입금하기 전에 입금 주소와 토큰 체인이 정확하고 최소 입금 금액이 충족되었는지 확인해야 합니다. 이는 입금이 입금되고 잔액에 반영되기 위함입니다. 사용자의 입금/출금 오류 발생 시, 모든 책임은 사용자에게 있습니다.
10.3. 자금세탁 또는 테러 자금 조달을 방지하기 위해 당사 사이트에서 이루어지는 모든 거래 내역을 확인할 수 있습니다. 의심스러운 거래는 관련 기관에 신고됩니다.
11. 오류
11.1. 시스템 또는 프로세스상의 오류 또는 장애 발생 시 모든 베팅은 무효화됩니다. 서비스상의 오류를 발견한 경우 즉시 당사에 통보해야 합니다. 서비스 및/또는 서비스의 결함 또는 오류로 인한 지급과 관련하여 통신 또는 시스템 오류, 오류 또는 바이러스가 발생한 경우, 당사는 그러한 오류로 인해 발생한 직접적 또는 간접적 비용, 지출, 손실 또는 청구에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않으며, 해당 게임/베팅을 무효화하고 오류를 정정하기 위한 기타 조치를 취할 권리를 보유합니다.
11.2. 당사는 베팅 라인 설정 시 오류 방지를 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 인적 오류 또는 시스템 문제로 인해 베팅이 수락된 경우: 베팅 시점의 일반 시장 배당률과 현저히 차이가 나는 경우; 또는 베팅 시점의 이벤트 발생 가능성을 고려했을 때 명백히 잘못된 배당률이 적용된 경우, 당사는 해당 베팅을 취소하거나 무효화할 권리를 보유하며, 경기 시작 후 체결된 베팅도 취소 또는 무효화할 수 있습니다.
11.3. 당사는 과오지급액을 청구하고 계정을 조정하여 오류를 정정할 권리가 있습니다. 이러한 오류의 예로는 잘못된 가격 또는 이벤트 결과 입력 오류 등이 있습니다. 계정 잔액이 부족한 경우, 오류로 인한 베팅 또는 게임과 관련된 미지급 금액을 지불하도록 요청할 수 있습니다. 따라서 당사는 오류로 인해 발생한 자금으로 진행되었는지 여부와 관계없이 보류 중인 게임을 취소, 감액 또는 삭제할 권리를 보유합니다.
12. 게임 규칙, 스포츠 베팅 환불 및 취소
12.1. 이벤트 승자는 결제일 당일에 결정되며, 베팅 목적으로 항의 또는 취소된 결정은 인정하지 않습니다.
12.2. 베팅 또는 배당률이 잘못 결제된 경우(인적 오류, 시스템 오류 또는 참조 결과 출처의 오류로 인해) 결과를 재설정/정정할 것입니다.
12.3. 주관 기관이 지급 기간 중 경기 결과를 어떤 사유로든 취소한 경우 모든 금액이 환불됩니다.
12.4. 무승부 옵션이 제공된 경기에서 무승부가 발생한 경우, 승패에 대한 모든 베팅은 손실 처리됩니다. 무승부 옵션이 제공되지 않은 경기에서 무승부가 발생하면 모든 베팅이 환불되며, 무승부 옵션이 제공되지 않은 경우 연장전이 진행되었다면 그 결과가 반영됩니다.
12.5. 모든 이벤트의 최소 및 최대 베팅 금액은 당사가 결정하며 사전 서면 통지 없이 변경될 수 있습니다. 또한 개별 계정의 한도를 조정할 권리를 보유합니다.
12.6. 고객은 자신의 계정 거래에 전적으로 책임을 집니다. 거래가 완료되면 변경할 수 없습니다. 고객의 누락 또는 중복 베팅에 대해 당사는 책임을 지지 않으며, 누락 또는 중복 플레이로 인한 불일치 요청을 고려하지 않습니다. 고객은 각 세션 후 사이트의 '내 베팅' 섹션에서 거래를 확인하여 요청한 모든 베팅이 수락되었는지 확인할 수 있습니다.
12.7. 두 팀이 정확하게 기재된 경우, 당사 웹사이트에 게시된 리그 제목과 관계없이 경기는 유효합니다.
12.8. 웹사이트에 표시된 e스포츠 경기의 날짜와 시작 시간은 참고용이며 정확성을 보장하지 않습니다. 경기가 중단되거나 연기되어 실제 예정 시작 시간으로부터 72시간 이내에 재개되지 않으면 경기는 무효 처리되며 베팅금이 환불됩니다. 단, 팀/선수의 토너먼트 진출 또는 우승 여부에 대한 베팅은 경기 중단 또는 연기 여부와 관계없이 유효합니다.
12.9. 공식 스코어 제공업체 또는 해당 대회/경기 공식 웹사이트의 통계가 베팅 결제에 사용됩니다. 공식 스코어 제공업체 또는 공식 웹사이트 통계를 이용할 수 없거나, 공식 스코어 제공업체 또는 공식 웹사이트 통계가 명백히 잘못된 것으로 판단되는 경우, 공식 결과를 기다려 마켓을 결제합니다. WillBet은 경기 종료 후 변경되거나 경기 전 잘못 결제된 베팅 결과를 재결제할 권리를 보유합니다.
12.10. 당사가 잘못된 날짜로 이벤트를 게시한 경우, 모든 베팅은 주관 기관이 발표한 날짜를 기준으로 합니다.
12.11. 팀이 교체 선수를 사용하더라도 결과는 유효하며, 이는 팀의 선택으로 간주됩니다.
12.12. 회사는 웹사이트에서 이벤트, 마켓 및 기타 제품을 제거할 권리를 보유합니다.
12.13. 스포츠 베팅 규칙에 대한 상세 설명은 별도 페이지(스포츠 베팅 규칙)에서 확인할 수 있습니다.
12.14. 스포츠 베팅 약관에 명시된 사유로 공급업체가 취소한 베팅 및 사용자가 현금화 기능을 사용한 베팅은 베팅 또는 배틀 진행에 반영되지 않습니다.
13. 통지 및 연락
13.1. 본 약관에 따라 저희에게 제공하는 모든 통지 또는 연락은 웹사이트의 고객 서비스 양식을 통해 보내야 합니다.
13.2. 본 약관에서 별도로 규정하지 않는 한, 본 약관에 따라 고객에게 제공하는 모든 통지 및 연락은 웹사이트에 게시하거나 고객의 등록 이메일 주소로 발송합니다. 이런 연락의 내용은 저희가 자체적으로 결정합니다.
13.3. 본 약관에 따라 귀하 또는 저희가 요구하는 모든 통지 및 연락은 영문으로 작성되어야 하며, 계정에 등록된 이메일 주소로 발송하거나 계정에 등록된 이메일 주소에서 발송해야 합니다.
13.4. 저희는 때때로 이메일을 통해 베팅 정보, 독점 프로모션 제안 및 WillBet의 기타 정보를 제공할 수 있습니다. 웹사이트에서 회원 가입 시 본 약관에 동의하면, 이러한 이메일을 수신하는 것에 동의하는 것입니다. 언제든지 계정 설정을 변경하여 프로모션 제안 메일을 수신하지 않도록 선택할 수 있습니다.
14. 통제 불가능 사항
합리적인 예방 조치를 취했음에도 불구하고, 불가항력, 상업 또는 노사 갈등, 정전, 어떤 정부 또는 기관의 행위, 불이행 또는 무작위 행동, 통신 서비스의 방해 또는 고장, 제3자에 의해 발생한 기타 지연 또는 고장 등으로 인해 귀하가 입을 수 있는 어떤 손실 또는 피해에 대해 저희는 책임을 지지 않습니다. 이 경우, 서비스를 취소하거나 일시 중단할 권리를 보유하며, 어떠한 책임도 지지 않습니다.
15. 책임
15.1. 법률 허용 범위 내에서, 본 약관 규정의 의무를 준수하지 못해 발생할 수 있는 합리적으로 예견 가능한 손실 또는 피해(직접적 또는 간접적)에 대해 보상하지 않습니다. 다만, 법적 의무를 위반하는 경우(사망 또는 인신 피해를 초래한 과실 포함)는 제외합니다. 이러한 경우, 다음과 같은 사유로 인해 발생한 경우, 귀하에게 책임을 지지 않습니다. (i) 귀하의 과실; (ii) 본 약관 준수와 무관한 제3자(예: 통신 네트워크 성능, 혼잡 및 연결 문제 또는 컴퓨터 기기의 성능 문제); (iii) 저희나 공급업체가 합리적인 주의를 기울여도 예측하거나 피할 수 없는 기타 사건. 서비스는 소비자용으로 제공되므로, 어떠한 상업적 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
15.2. 강력히 권유합니다. (i) 서비스 사용 전 자신의 컴퓨터 기기와의 호환성 및 적합성을 확인하세요; (ii) 유해 프로그램이나 기기를 예방하기 위해 합리적인 예방 조치를 취하세요, 바이러스 방지 소프트웨어 설치 포함.
15.3. 웹사이트에 접속하고 게임에 참여하는 것은 모두 귀하의 책임입니다. 웹사이트와 게임은 명시적이든 묵시적이든 어떤 보증도 제공하지 않습니다.
15.4. 상기 규정의 일반성을 영향을 주지 않는 범위 내에서, WillBet, 이사, 직원, 파트너 및 서비스 제공업체는:
15.4.1. 소프트웨어나 웹사이트가 귀하의 목적에 적합하다는 보증을 하지 않습니다;
15.4.2. 소프트웨어와 웹사이트가 오류가 없다는 보증을 하지 않습니다;
15.4.3. 웹사이트와/또는 게임이 중단 없이 이용 가능하다는 보증을 하지 않습니다;
15.4.4. 웹사이트 사용 또는 게임 참여로 발생하는 어떤 손실, 비용, 지출 또는 피해에 대해, 직접적, 간접적, 특별한, 후속적, 부수적인 또는 기타 어떤 경우에도 책임을 지지 않습니다.
15.5. 웹사이트 사용 또는 게임 참여로 발생할 수 있는 모든 비용, 지출, 손실, 피해, 청구 및 책임에 대해 WillBet과 이사, 직원, 파트너 및 서비스 제공업체를 전액 보상하고 손해로부터 보호할 것을 동의합니다.
15.6. WillBet 또는 대리인이 발표한 내용은 어떤 증권 또는 투자를 권유하거나 추천하는 것이 아닙니다. WillBet이 발표한 내용과 데이터는 투자, 거래 또는 안전 목적으로 사용할 수 없습니다. 다른 웹사이트로의 링크는 승인을 의미하지 않으며, 승인으로 해석되어서는 안 됩니다. 이러한 링크는 WillBet이 링크된 웹사이트, 소유자 또는 내용에 대한 승인으로 보지 않아야 합니다. 모든 사람은 재무 또는 투자 결정을 내리기 전 독립적인 연구를 수행하고 자격을 갖춘 전문 인사에게 조언을 구하는 것이 강력히 권장됩니다.
15.7. 본 약관에 동의하면, 카지노이 금전적 손실을 초래할 수 있다는 것을 인정하는 것입니다. 카지노는 웹사이트 사용으로 인해 발생할 수 있는 어떤 경제적 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
16. 미성년자 카지노
16.1. 만약 귀하가 현재 또는 과거 18세 미만(또는 해당 법령에서 규정하는 미성년자)인지 의심되며, 서비스를 통해 베팅을 했다면, 계정이 동결(일시 중단)되어 더 이상 베팅하거나 계정에서 자금을 인출할 수 없습니다. 그 후, 이 사실을 조사할 것이며, 18세 미만(또는 관할 지역 법령에서 규정하는 성년 연령)인 사람을 대리인으로 하여 베팅을 했는지 여부도 포함합니다. 만약 확인되면: (a) 현재 위치; (b) 18세 미만이거나 관련 시점에서 법정 성년 연령에 도달하지 않았음; (c) 18세 미만 또는 적용 법정 성년 연령 미만의 사람을 대리인으로 하여 베팅을 함: 현재 계정에 적립되거나 적립된 모든 보너스는 보류됩니다; 미성년 시 서비스를 통해 베팅으로 획득한 보너스는 요청 시 저희에게 지급해야 합니다(이를 준수하지 않을 경우, 해당 금액 회수와 관련된 모든 비용을 회수하려고 시도할 것입니다); 및/또는 계정에 입금된 자금(보너스 제외)은 귀하에게 환불되거나, 저희가 자체 판단으로 18세가 될 때까지 보류합니다. 저희는 환불 금액에서 결제 거래 수수료를 공제할 권리를 보유하며, WillBet 계정에 입금할 때 지불한 거래 수수료도 포함합니다.
16.2. 만약 18세 이상이지만, 18세 이상이어야 법적으로 베팅할 수 있는 관할 지역에서 베팅을 했고, 해당 관할 지역에서 미성년자인 경우, 이 조건도 적용됩니다.
16.3. 만약 저희가 귀하가 본 조항을 위반했거나 이를 사기적인 목적으로 이용하려고 했다고 의심되는 경우, 관련 법 집행 기관에 통보하는 것을 포함하여 사실 조사에 필요한 모든 조치를 취할 권리를 보유합니다.
17. 사기 방지 정책
17.1. WillBet은 세금 탈출, 테러리스트 자금 조달 또는 무역 제재 위반 등 모든 형태의 불법 활동에 서비스를 이용하는 것을 금지하고 반대합니다. 위험 관리부서가 필요한 모든 절차를 완료하기 전에 서비스 이용을 통해 세금 탈출 의혹이 있는 계정은 동결되고 거래가 중단될 수 있습니다. WillBet의 세금 탈출 방지 정책에 따르면, 모든 가상 화폐 입금은 기본 롤오버 요구 사항을 충족해야 합니다. 롤오버는 모든 사용자가 다음 입금 시 카지노에 100%、스포츠 베팅에 300%、WillBet 선물 거래에 1000% 베팅한 후에야 출금이 승인되도록 하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 입금액이 300달러인 경우, WillBet 선물 거래에 최소 300달러(카지노 활동용)、최소 900달러(스포츠 베팅용) 또는 최소 3,000달러 베팅한 후에야 출금이 승인됩니다. 이 규칙은 모든 사용자의 가상 화폐 잔액에 적용됩니다. WillBet의 위험 관리부서는 세금 탈출을 예방하기 위해 의심스러운 거래를 중지할 권리가 있습니다. 위험 관리부서는 모든 요구 사항을 충족할 때까지 사용자 계정을 검토할 수 있습니다. 조사 기간 동안 지불은 일시 중단됩니다.
17.1.1. WillBet 계정에 입금하거나 입금할 디지털 자산, 또는 WillBet 계정에 입금할 디지털 자산 구매에 사용하거나 사용할 자금은 관련 관할 지역 법령에서 규정하는 세금 탈출、테러리스트 자금 조달、사기 또는 기타 불법 또는 범죄 활동의 결과가 아닙니다.
17.1.2. WillBet은 사유 없이 WillBet 계정에 입금하거나 입금할 자금, 또는 WillBet 계정에 입금할 디지털 자산 구매에 사용하거나 사용할 자금의 출처를 확인할 권리를 보유합니다. WillBet은 자금 출처를 확인할 때까지 자금을 동결할 권리가 있습니다.
17.1.3. WillBet은 사전 통지 없이 다음 경우에 플랫폼 접속을 제한, 일시 중단 또는 중지할 권리를 보유합니다:
WillBet 계정이 조작 또는 기타 오류의 영향을 받은 것으로 의심되는 경우. 이 경우 오류가 해결될 때까지 계정 접속을 차단해야 할 수 있습니다;
WillBet 계정이 이미 또는 현재 어떤 불법, 사기 또는 금지된 활동에 이용되거나 본 약관을 위반하는 것으로 합리적으로 의심되는 경우;
사용자 또는 WillBet 계정이 세금 탈출、테러리스트 자금 조달、사기 또는 기타 금융 범죄에 연루되거나 높은 위험에 노출되어 있는 것으로 합리적으로 의심되는 경우;
사용자가 WillBet 계정에 무단 접속하려는 것으로 의심되는 경우;
WillBet 계정이 법적, 규제 또는 감독 절차에 따르며, 및/또는 WillBet이 자체 판단으로 법적 또는 규제 요구 사항을 준수하지 않을 위험이 증가하는 경우;
정부 또는 규제 기관의 유효한 소환장、법원 명령 또는 다른 구속력이 있는 명령에 따라 그렇게 해야 하는 경우; 또는
사용자의 이름이 정부 또는 국제 기구의 제재 명단에 등재되어 있는 경우.
의심스러운 계정은 플랫폼에서 비활성화되거나 특정 기간 동안 동일한 거래를 수행하는 계정으로 간주될 수도 있습니다.
17.1.4. WillBet은 사용자가 입금 시의 지갑으로 자금을 인출하도록 요구할 권리를 보유합니다. 세금 탈출 방지 정책 위반 의혹이 있는 경우, WillBet은 입금 및 출금 시의 모든 상호 작용 단계에서 KYC 인증을 요구할 권리도 보유합니다. 이 요구 사항은 WillBet 플랫폼의 모든 사용자에게 강제 적용됩니다.
17.2. 고객 식별(「KYC」) WillBet은 필요에 따라 언제든지 KYC 서류를 요청할 권리를 보유합니다. WillBet은 신원이 충분히 검증될 때까지 또는 WillBet 위험 관리부서가 자체 판단으로 결정한 기타 이유로 서비스、입금 또는 출금을 제한할 권리가 있습니다. WillBet은 KYC 절차 동안 7일 이내의 첫 응답을 허용합니다. 전체 절차는 위험 관리부서가 [email protected]로 발송한 첫 응답을 받은 후 최대 30일 이내에 완료되어야 합니다. 사기 의혹이 있으며, 사용자가 위험 관리부서의 정보 요청을 거부하거나 허용 기간이 만료된 경우, WillBet은 사용자 계정에 영구적으로 접속을 차단할 권리를 보유합니다.
17.2.1. KYC 절차는 다음을 포함할 수 있습니다: 사용자의 신원을 식별하기 위해 개인 정보 요청, 유효한 신분증 및 셀카 촬영 요청 포함; 서비스 가입 및 이용 기간 동안 사용자가 제공한 개인 데이터 검증; 서비스에서 사용하는 직업、자원 출처 및 소득 출처에 대한 정보 및 서류 요청; 사용자 및 사용자가 서비스를 이용하는 위치와 관할 지역에 대한 개인 정보를 요청하여 사용자가 베팅을 금지하거나 온라인 베팅을 받지 않거나 카지노 및/또는 라이브 게임에서 플레이를 금지하는 관할 지역이나 제한된 국가에서 서비스를 이용하지 않는지 확인하는 것; 사용자의 개인 및 전문 정보를 검증하는 것; 사용자의 게임 활동 특성을 확인하고 분석하는 것; WillBet이 사용자의 신원과 위치를 확인하는 데 필요하다고 판단하는 기타 모든 정보.
17.2.2. WillBet이 사용자로부터 받은 모든 정보와 서류는 엄격하게 비밀 유지됩니다. WillBet은 이러한 정보를 안전하게 저장하고 유출을 방지하기 위해 모든 합리적인 조치를 취합니다. 정보와 서류를 받자마자, 비밀번호 보호 시스템과 데이터베이스 사용, 비밀번호 암호화를 포함하여 개인 정보가 남용, 분실 및 무단 접근, 수정, 노출되지 않도록 합리적인 조치를 취합니다. 지원팀에 요청하여 개인 데이터를 삭제할 수 있습니다.
17.2.3. 처리하는 모든 정보는 세계 어디에서나 전송, 처리, 저장될 수 있으며, 데이터 보호법이 거주 국가와 다른 국가를 포함합니다. 적용 법령에 따라 데이터를 보호하기 위해 노력합니다. 서비스를 이용하는 동안, 또는 정보 수집 목적 달성、서비스 제공、분쟁 해결、법적 변론 구축、감사 수행、합법적인 비즈니스 목적 달성、계약 이행, 적용 법령 준수를 위해 개인 정보를 보유합니다. 개인 정보가 어떤 목적(법적 또는 운영 의무 포함)으로도 더 이상 필요하지 않을 때, 파기하거나 영구적으로 익명화합니다.
17.3. 사기, 부정행위 또는 범죄 행위를 한 것으로 밝혀진 고객에 대해 형사 및 계약 제재를 가할 것입니다. 이러한 의혹이 있을 경우, 고객에게 지급하는 돈을 일시 중단합니다. 고객은 자신의 사기, 부정행위 또는 범죄 행위로 직접 또는 간접적으로 발생한 모든 비용, 지출 또는 손실(직접적, 간접적 또는 후속 손실, 이익 손실, 사업 손실, 명예 손실 포함)을 확인하고 요청 시 지불해야 합니다.
18. 지적 재산권
18.1. 이름과 로고를 무단으로 사용하는 경우, 법적 대응을 할 수 있습니다.
18.2. 귀하과 저희 사이에서, 서비스, 기술, 소프트웨어, 비즈니스 시스템(「시스템」) 및 수익 창출 기회에 대한 권리는 저희에게 독점적으로 있습니다. 개인 프로필을 상업 목적으로 사용하지 못합니다(예: 광고주에게 상태 업데이트를 판매하는 경우). 계정에 닉네임을 설정한 경우, 적절하다고 판단할 때 삭제하거나 복구할 권리가 있습니다.
18.3. 모든 웹사이트 디자인, 텍스트, 그래픽, 음악, 사운드, 사진, 비디오, 선택과 배열, 소프트웨어 편집, 소스 코드, 소프트웨어 및 웹사이트에 포함된 기타 모든 자료는 저희가 소유하거나 제3자 권리자로부터 사용 허가를 받은 저작권 및 기타 지적 재산권으로 보호됩니다. 웹사이트에 포함된 자료를 다운로드하거나 인쇄할 수 있는 경우, 개인용 컴퓨터 한 대에서만 다운로드할 수 있으며, 인쇄한 부분은 개인 비상업용도로만 사용할 수 있습니다.
18.4. URL, 상표, 상호 및/또는 상업 외관, 로고(「로고」) 및/또는 수익 창출 기회를 저희 소속이 아닌 제품이나 서비스에 사용하지 못합니다. 이는 고객이나 대중을 혼동시킬 수 있으며, 어떤 방식으로든 저희의 명성을 훼손할 수 있습니다.
18.5. 본 약관에서 명시적으로 규정하지 않는 한, 저희와 라이선서 권리자는 시스템이나 로고에 대한 명시적 또는 묵시적 권리, 라이선스, 소유권 또는 이익을 부여하지 않으며, 모든 이런 권리, 라이선스, 소유권 및 이익은 저희와 라이선서 권리자가 명확히 보유합니다. 자동 또는 수동 장치를 사용하여 서비스의 웹페이지나 내용을 모니터링하거나 복제하지 않을 것을 동의합니다. 무단 사용 또는 복제 시, 법적 대응을 할 수 있습니다.
19. 귀하의 사용 권리
19.1. 본 약관을 준수하고, 귀하가 이를 준수하는 조건 하에서, 개인 비상업 목적으로만 서비스에 접속하고 이용할 수 있는 비독점적, 제한적, 양도 불가능, 재라이선스 불가능한 사용 권리를 부여합니다. 본 약관에 따라 체결한 계약이 종료되면, 부여한 사용 권리도 함께 종료됩니다.
19.2. 자신의 콘텐츠를 제외하고, 어떤 경우에도 서비스 및/또는 그에 포함된 콘텐츠나 소프트웨어를 수정, 게시, 전송, 양도, 판매, 복제, 업로드, 게시, 배포, 실행, 표시, 파생 작품을 만들거나 기타 방식으로 이용할 수 없습니다. 단, 본 약관이나 웹사이트 기타 곳에서 명시적으로 허용하는 경우는 제외합니다. 서비스에 있는 또는 서비스와 관련하여 제공되는 어떤 정보나 콘텐츠도 변경, 다른 데이터와 결합하거나 어떤 방식으로든 게시할 수 없습니다. 예를 들어, 스크린 스크래핑, 데이터베이스 스크래핑 또는 이런 정보나 콘텐츠를 수집, 저장, 재구성, 조작하는 것을 목적으로 하는 기타 활동을 포함합니다.
19.3. 이 단락을 준수하지 못하는 경우, 저희나 제3자의 지적 재산권 및 기타 지적 재산권을 침해하는 행위가 될 수 있으며, 민사 책임과/또는 형사 기소 대상이 될 수 있습니다.
20. 귀하의 행동과 안전
20.1.귀하와 저희 모든 고객의 이익을 보호하기 위해, 본 서비스 및/또는 본 서비스 상에 어떠한 불법, 부적절하거나 반감을 유발하는 내용을 게시하는 행위(「금지 행위」)은 엄격히 금지됩니다.
20.2.만약 귀하가 어떤 금지 행위를 수행하거나, 저희가 자체적으로 귀하가 금지 행위를 수행했다고 판단하는 경우, 귀하의 계정 및/또는 서비스에 대한 접근 권한 또는 이용이 사전 통지 없이 즉시 정지될 수 있습니다. 만약 귀하가 금지 행위를 수행한다면, 다른 고객, 다른 제3자, 법 집행 기관 및/또는 저희가 귀하에 대해 법적 조치를 취할 수 있습니다.
20.3.금지 행위에는 다음과 같은 행위가 포함되며, 이에 국한되지는 않습니다.
귀하가 알고 있는 허위, 오도적 또는 불법적인 정보를 홍보하거나 유포하는 행위;
불법 또는 위법 행위를 수행하는 행위, 예를 들어 범죄 행위나 사업을 촉진하거나 권장하는 행위, 다른 고객 또는 제3자의 기밀 또는 기타 권리를 침해하는 행위, 컴퓨터 바이러스를 제작하거나 유포하는 행위 등을 포함하며, 이에 국한되지는 않습니다;
어떠한 방식으로든 미성년자를 해치는 행위;
불법, 유해, 위협적, 모욕적, 명예 훼손적, 비방적, 비열한, 음란한, 풍속을해치는, 폭력적인, 증오를 일으키는 또는 인종, 민족적 또는 기타 반감을 유발하는 내용을 전송하거나 제공하는 행위;
어떤 법률, 계약 또는 신탁 관계에 따라 제공할 권리가 없는 어떠한 내용을 전송하거나 제공하는 행위, 제3자의 저작권, 상표권 또는 기타 지적 재산권 또는 독점 권리를 침해하는 어떠한 내용을 포함하며, 이에 국한되지는 않습니다;
소프트웨어 바이러스나 기타 컴퓨터 코드 또는 프로그래밍 코드(HTML 포함)를 포함하는 어떠한 내용이나 자료에 대한 접근을 전송하거나 제공하는 행위로서, 서비스, 서비스의 표시 또는 다른 어떤 웹사이트, 컴퓨터 소프트웨어 또는 하드웨어의 기능을 중단, 파괴 또는 변경시키는 목적을 가진 것;
어떤 방식으로든 서비스를 방해, 파괴하거나 역공학하는 행위, 저희가 사용하는 통신 프로토콜을 가로채거나 모의하거나 재지정하는 행위, 트랩을 생성하거나 사용하는 행위, 서비스를 수정하거나 해킹하거나 수정하려는 목적을 가진 다른 소프트웨어를 만드는 행위, 서비스에서 또는 서비스를 통해 정보를 가로채거나 수집하는 소프트웨어를 사용하는 행위 등을 포함하며, 이에 국한되지는 않습니다;
어떤 로봇이나 기타 자동화 메커니즘을 사용하여 서비스에서 정보를 검색하거나 수집하는 행위;
저희가 자체적으로 판단하여 다른 고객을 속이거나 기만하는 결과를 초래하거나 초래할 가능성이 있는 어떤 활동이나 행위에 참여하는 행위;
승인되지 않은 메일 또는 무단 광고나 대량 메일, 예를 들어 스팸 메일, 즉시 메시지, 스팸, 연쇄 편지, 다단계 판매 또는 기타 형태의 유치를 전송하거나 제공하는 행위;
자동 방식을 통해 또는 거짓 또는 사기적인 수단으로 웹사이트에 계정을 생성하는 행위;
다른 고객 또는 제3자를 가장하는 행위;
시스템 결함 및 오류를 이용한 사기와 불공정한 이점 취득 행위, 슬롯머신 로봇 사용 또는 「오류」 이용 등을 포함하며, 이에 국한되지는 않습니다;
세탁금 및 기타 범죄적인 간섭을 포함한 범죄 행위.
20.4.만약 귀하가 플레이어가 부정행위를 하거나 공모하거나 사기 활동을 하는 것을 발견하거나 의심한다면, 즉시 저희 대표에게 알려주세요. 위의 모든 경우와 기타 모든 경우에 대해, 회사는 사기를 예방하기 위해 어떤 게임이나 행사를 취소할 권리를 보유합니다.
20.5.위의 금지 활동 목록은 완전하지 않으며, 저희는 언제든지 수정할 수 있습니다. 저희는 사건별로 조사하고 적절하거나 필요하다고 판단하는 어떤 조치를 취할 권리를 보유하며, 이에는 서비스에서 고객의 게시물을 삭제하고/하거나 계정을 정지시키는 조치, 금지 행위를 직접 또는 간접적으로 수행하거나 제3자가 금지 행위를 직접 또는 간접적으로 수행하도록 고의로 허용하는 어떤 고객 또는 제3자에 대해 행동을 취하는 조치가 포함되며, 이에 국한되지는 않으며, 그러한 고객 또는 제3자에게 통지 여부와 관계없이 적용됩니다.
21. 다른 웹사이트 링크
본 서비스는 저희가 관리하지 않고, 소속되지 않으며, 통제할 수 없는 제3자 웹사이트의 링크를 포함할 수 있습니다. 이러한 웹사이트 링크를 제공하는 것은 고객의 편의를 위해서일 뿐이며, 저희는 그 정확성이나 완전성에 대해 조사, 모니터링 또는 검토하지 않습니다. 이러한 웹사이트로의 링크는 링크된 웹사이트, 그 내용 또는 소유자를 승인하거나, 해당 웹사이트, 그 내용 또는 소유자와 관련이 있다는 것을 의미하지 않습니다. 저희는 그 가용성, 정확성, 완전성, 이용 가능성 또는 유용성에 대해 통제할 수 없으며 책임을 지지 않습니다. 따라서, 그러한 웹사이트에 접속할 때는 새로운 웹사이트에 접속할 때 일반적으로 취하는 예방 조치, 예를 들어 개인 정보 정책 및 이용 약관을 확인하는 조치를 취하는 것이 좋습니다.
22. 불만 제기
22.1.이 약관에 대해 어떤 질문이나 불안감이 있다면, 웹사이트의 링크를 이용해 고객 서비스 부서에 연락해 주시고, 모든 통신에 등록된 이메일 주소를 사용해 주세요. 사용자가 불만을 제기하는 경우, 분쟁 사항에 대해 [email protected]로 고객 지원 팀에 이메일을 보내야 합니다.
22.2.상술한 규정에 대한 제한 없이, 저희는 귀하 또는 어떤 제3자에 대해 저희가 받은 어떤 불만에 응답하거나 어떤 조치를 취할 책임이 없습니다.
22.3.고객이 배팅 처리 방식에 불만이 있는 경우, 반드시 고객 서비스 부서에 불만 사항의 상세 정보를 제공해야 합니다. 저희는 최선을 다해 몇 일 내에 이런 성질의 요청에 답변할 것입니다(어쨌든, 목표는 접수 후 28일 이내에 모든 이런 요청에 답변하는 것입니다).
22.4.분쟁은 관련 베팅에 대한 결정이 내려진 후 14일 이내에 제기되어야 합니다. 이 기간을 지난 후에는 어떠한 청구도 받지 않습니다. 고객은 자신의 계정에서 발생하는 거래에 전적으로 책임을 집니다.
22.5.만약 귀하와 저희 사이에 분쟁이 발생하면, 고객 서비스 부서가 친절한 해결책을 찾도록 최선을 다할 것입니다. 고객 서비스 부서가 귀하와 친절한 해결책에 도달하지 못하는 경우, 이 문제는 관리층에 제기됩니다.
22.6.분쟁을 해결하기 위한 모든 노력이 고객을 만족시키지 못하는 경우, 고객은 저희의 승인 기관인 Gaming Services Provider N.V. 에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
23. 양도
저희의 사전 서면 동의 없이는, 귀하는 이 약관 또는 이 약관에 따른 어떤 권리나 의무를 양도할 수 없으며, 저희는 무리하게 동의를 거절하지 않습니다. 귀하의 동의 없이, 저희는 본 계약에 따른 권리와 의무를 전부 또는 부분적으로 제3자에게 양도할 수 있지만, 이 제3자는 서비스에 서면 통지를 게시하여 서비스와 실질적으로 동등한 질의 서비스를 제공할 수 있어야 합니다.
24. 분리 가능성 조항
어떤 주관 기관이 이 약관의 어떤 규정이 집행 불가능하거나 무효하다고 판단하는 경우, 적용되는 규정은 적용 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 원문의 의도에 따라 집행되도록 수정됩니다. 이는 이 약관의 다른 규정들의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.
25. 이 약관 위반
25.1.저희의 다른 구제책을 제한하지 않는 한, 만약 저희가 합리적으로 귀하가 이 약관의 중요 규정을 준수하지 않는다고 판단하는 경우, 어떤 경우에도 통지 없이 귀하의 계정을 일시 중지하거나 정지시키고 서비스 제공을 거절할 수 있습니다. 다만, 취해진 조치는 귀하에게 즉시 통보됩니다.
25.2.귀하는 WillBet과 그 주주, 이사, 대리인 및 직원을 배상하고, WillBet과 그 주주, 이사, 대리인 및 직원이 다음 사유로 인해 발생하는 어떤 및 모든 청구, 요구, 책임, 손해, 상실, 비용 및 지출(변호사 비용 및 기타 모든 유형의 비용 포함)을 배상해 주어 그들이 면제되도록 동의합니다: (i) 귀하가 본 계약 전부 또는 부분을 위반하는 경우; (ii) 귀하가 어떤 법령을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하는 경우; (iii) 귀하가 서비스를 이용하는 경우.
26. 적용 법률 및 관할권
26.1.아래에 나열된 약관은 2024년 11월 11일부터 시행됩니다. WillBet 웹사이트를 이용하기 전에 약관을 주의 깊게 읽어주세요. 웹사이트를 이용하는 것은 일반 약관에 대한 귀하의 승인을 확인하는 것입니다.
26.2.약관에 대해 궁금하신가요? 너무 관료적이고 혼란스러워 보이나요? 이는 의도하지 않았지만, 만약 그렇게 생각하신다면 실시간 채팅을 통해 또는 [email protected]로 이메일을 보내 지원 팀에 연락해 주세요. 일주일 7일, 하루 24시간 서비스를 제공합니다.
27. 이점 취득
27.1 카지노가 사용자가 보너스나 프로모션을 받는 유일한 목적이 긍정적인 예상 보너스 수익 값을 얻는 것이거나, 알려진 방법을 사용해 보너스를 인출하도록 보장하거나, WillBet에서 받은 보너스를 어떤 방식으로든 이용하려는 시도를 발견하면, WillBet은 즉시 보너스를 몰수하고 계정을 닫을 수 있으며, 추가 인출을 일시 중지할 권리가 있습니다.
이점을 취하는 플레이 방식의 한 예는 어떤 게임의 한 판(무료 회전 기능과 보너스 기능 포함)을 나중 날짜로 미루는 것이며, 이 때 게임은 더 이상 배팅 요구 사항이 없고/없거나 새로운 입금을 하지 않으며, 동시에 게임에 여전히 사용 가능한 무료 회전 기능이나 보너스 기능이 있습니다. 카지노는 인출을 일시 중지하고/하거나 어떤 보너스를 몰수할 권리를 보유합니다.
28. 환불 정책
28.1.저희는 환불 정책을 제공하지 않습니다.
29. 양도 금지
29.1.당사의 동의 없이, 귀하는 이 약관, 본 웹사이트 이용 또는 게임 참여로 인해 발생한 어떤 청구를 카지노에 양도, 담보로 제공하거나 양도할 수 없습니다. 이 금지는 민법 제3권 제83조 (2)항에 규정된 양도 불가 규정이 되도록 의도되며, 어떤 유형의 자산 양도를 포함하며, 이에 국한되지는 않지만, 그러한 자산과 관련된 계정 소유권, 보너스, 입금, 배팅, 권리 및/또는 그러한 자산과 관련된 법적, 상업적 또는 기타 청구가 포함됩니다. 이러한 양도 금지는 또한 대리인 또는 다른 제3자, 회사, 자연인 또는 법인과 협력하여 어떤 형태로든 소유권 부담，담보설정, 양도, 이익권, 거래, 중개, 담보로 제공 및/또는 기증하는 행위를 포함하며, 이에 국한되지는 않습니다.
30. 일반 규정
30.1.계약 기간. 귀하가 서비스에 접속하거나 이용하거나, 본 웹사이트의 고객 또는 방문자일 때, 이 약관은 전부 유효합니다. 만약 귀하의 계정이 어떤 이유로 정지되더라도, 이 약관은 계속 유효합니다.
30.2. Gender. Words denoting the singular include the plural and vice versa, words denoting the masculine include the feminine and neuter and vice versa, and words denoting persons include individuals, partnerships, associations, trusts, unincorporated organizations and corporations.
30.3. 기권. 서면으로 작성되고 저희가 공식적으로 서명하지 않는 한, 귀하가 본 약관의 어떤 조항 또는 조건을 위반하거나 위반할 위협을 가하는 행위에 대한 저희의 포기는 저희에게 유효하지 않으며 구속력이 없습니다. 그리고 서면 포기에서 다른 규정이 없는 한, 포기된 특정 위반 행위로만 국한되지 않습니다. 저희가 어떤 시점에서 이 약관의 어떤 조항 또는 조건을 집행하지 못하는 것은 저희가 해당 조항 또는 조건을 포기하거나 다른 시점에서 해당 조항을 집행하는 권리를 포기하는 것을 의미하지 않습니다.
30.4. 확인. 아래에 나열된 서비스에 접속하거나 이용함으로써, 귀하는 이 약관의 각 항목을 읽었고, 이해했으며, 동의한다는 것을 인정합니다. 따라서, 귀하는 이 약관에 포함된 어떤 규정과 상충되는 미래의 논쟁, 청구, 요구 또는 소송을 철회할 수 없이 포기합니다.
30.5. 언어. 이 약관의 영문 버전과 다른 언어 버전 간에 차이가 있는 경우, 영문 버전이 우선합니다.
30.6. 적용 법률. 이 약관은 쿠라소의 현행 법령에 따라 적용됩니다. 그리고 귀하는 어떠한 조건 없이 철회할 수 없이 쿠라소 지방법원의 배타적(유일한) 관할권에 복종하며, 이 약관에 따라 발생하거나, 이 약관에 따른 체결, 유효성, 효력, 해석 또는 효력, 법적 관계와 관련된 어떤 분쟁(손해배상 청구 및 반청구 포함)을 해결합니다. 그리고 귀하는 어떤 소송을 이런 법원에서 제기하는 것에 대한 이의를 철회할 수 없이 포기하며, 소송이 불편한 법원에서 제기되었다거나 이런 법원이 관할권이 없다는 주장을 철회할 수 없이 포기합니다. 본 항의 어떤 내용도 WillBet이 다른 관할권 있는 법원에서 귀하를 상대로 소송을 제기하는 권리를 제한하지 않으며, 하나 이상의 관할권에서 소송 절차를 개시하는 것도 다른 관할권에서(동시에 또는 다른 방식으로) 소송 절차를 개시하는 것을 배제하지 않습니다(다른 관할권의 법령이 허용하는 범위 내에서).
30.7. 완전 일치. 이 약관은 귀하와 저희 사이의 서비스 접속 및 이용에 대한 완전한 계약을 구성하며, 본 계약의 주제와 관련된 이전 모든 계약 및 통신(구두 또는 서면 모두)을 대체합니다.
31. 법정 입금 문제 또는 분쟁
31.1. 저희 웹사이트에서 신탁 거래에 문제나 분쟁이 발생하는 경우, 귀하는 해당 거래 발생일로부터 30일 이내에 WillBet에 공식적으로 보고하고 문제나 분쟁 사항을 제보해야 합니다.
31.2. 만약 WillBet이 거래 일자로부터 30일을 초과한 후에 어떤 문제나 분쟁을 받게 된다면, 해결을 받아들이지 않으며, 그러한 거래를 해결할 수 없습니다.
31.3. 30일을 넘은 후에 어떤 웹사이트(온라인 또는 기타 방식)의 공공 불만 게시판에서 법정 입금 거래와 관련된 문제나 분쟁을 제기하여 이 규칙을 우회하려는 시도는 상황을 변화시키지 않습니다.
31.4. WillBet은 이 기간이 지난 후 발생하는 어떤 의문이나 분쟁을 해결하는 데 도움을 줄 수 없습니다. 이 규칙에는 예외가 없습니다.
참고: 영문 버전은 우선적으로 적용됩니다. 불일칙이나 이의가 있을 경우, 영문 버전을 기준으로 합니다.