الأسئلة الشائعة

!الأمر أسهل من أي وقت مضى انقر على زر "إنشاء حساب" في الصفحة الرئيسية لموقع كازينو WillBet، ثم قم بملء نموذج التسجيل، واضغط على "إنشاء حساب". سيتم تحويلك مباشرة إلى صفحة الإيداع، كما سيتم إرسال بريد ترحيبي يحتوي على رابط التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته أثناء التسجيل. بمجرد التحقق من حسابك، يمكنك البدء باللعب فورًا!

.لا. لضمان النزاهة، يُسمح لكل شخص بامتلاك حساب واحد فقط

أسرع طريقة لإعادة تعيين كلمة المرور هي الضغط على "تسجيل الدخول" ثم اختيار "نسيت كلمة المرور؟" ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإنشاء كلمة مرور جديدة – العملية تستغرق حوالي ٣٠ ثانية. إذا لم تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور أو الوصول إلى بريدك الإلكتروني، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر الدردشة المباشرة أو عبر البريد الإلكتروني:[email protected]. بمجرد التحقق من هويتك، سنقوم بإعادة تعيين كلمة المرور لك.

ببساطة قم بتسجيل الدخول، انتقل إلى "حسابي"، انقر على "إضافة عملة"، واختر من القائمة المنسدلة.

انتقل إلى "حسابي" في ملفك الشخصي، تحقق من العملات المتاحة في محفظتك، واختر ببساطة العملة التي تريد تعيينها كنشطة.

يمكنك إيداع وسحب الأموال باستخدام العملات التالية: BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP, ADA, BNB, TRX, USDC, SOL.

عادةً ما تظهر الإيداعات فورًا في قسم "رصيدي" تحت "حسابي".

لا يفرض WillBet رسومًا على الإيداعات، ولكن على اللاعبين تغطية رسوم البلوكشين (الغاز) القياسية بناءً على ظروف الشبكة. بالنسبة للسحوبات، قد تنطبق رسوم البلوكشين (الغاز) القياسية، بالإضافة إلى رسوم معاملة متغيرة تعتمد على العملة المشفرة المستخدمة.

تختلف حدود الإيداع والسحب حسب العملة المشفرة ويتم عرضها بوضوح في صفحة الإيداع والسحب لراحتك.

حالياً، هذه الوظيفة غير متاحة على WillBet.

نعم! جميع ألعابنا تتوافق مع شهادة RNG ومتطلبات العدالة لترخيص الألعاب الخاص بنا.

نعم! كل لعبة تحتوي على وضع "اللعب من أجل المتعة" حتى تتمكن من تجربتها دون مخاطر.

بالتأكيد! ألعابنا متوافقة مع الأجهزة المحمولة. فقط قم بزيارة www.willbet.ai وابدأ اللعب.

في حالات نادرة حيث تتجمد اللعبة ولم تنه جولاتك، عادةً ما تستمر الجولة على خادمنا، وسيتم إضافة الأرباح (إن وجدت) إلى حسابك. نحن ندرك مدى إحباط هذا الأمر، لذا لدينا نظام لضمان العدالة.

إذا تمت مقاطعة اللعبة بسبب مشكلة تقنية، فقد تبقى الجولة غير مكتملة. لإكمالها، انتقل إلى "حسابي"، مرر لأسفل إلى "الألعاب غير المكتملة"، وانقر على "إلغاء".

بعض الألعاب غير متوفرة في مناطق معينة وفقًا لسياسات مزودي الألعاب. وقد تتغير هذه السياسات من وقت لآخر.

نعم! يستخدم كازينو WillBet تقنية SSL وتقنيات متقدمة لمكافحة الاحتيال لضمان أمان معلوماتك المالية والشخصية بالكامل. لمزيد من التفاصيل، قم بزيارة صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

قم بتحميل المستندات المطلوبة مباشرة في ملفك الشخصي. سجل الدخول، انتقل إلى صفحة "المستندات"، وقم بتحميل ملفاتك. يمكنك أيضًا تتبع حالتها في نفس القسم.

في معظم الحالات، تتم الموافقة على المستندات فور تحميلها. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد يستغرق الأمر بضع ساعات. إذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً، اتصل بنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني [email protected] للمساعدة.